Cambio de bateria de un macbook pro: Odisea 1
Un buen dia de la primera semana de agosto (mas o menos), decidi ver si la bateria de mi macbook pro entraba dentro del programa de cambio de baterias de apple.
Al ver que si que era uno de los "agraciados", entre en la web y segui los tramites para el cambio de dicha bateria.
Procure que hubiese siempre gente durante los dias siguientes en casa
Y me puse a esperar...
y espere...
y espere...
Hasta el dia 29 de septiembre... En cuyo dia se me ocurrio llamar para preguntar DONDE COÑO ESTA. En ese momento me comentaron que la empresa transportista habia intentado entregarlo 5 veces en el domicilio pero que no habia nunca nadie. (Teniendo en cuenta que mi abuela no puede salir de casa y que no habia ninguna nota en el buzon, no me creo mucho esta version, pero sigamos)
Asi que volvio a iniciar el proceso de pedir la bateria de nuevo a ver si habia esta vez mas suerte. Al poco rato recibi el siguiente mail :D
-------------------------------
De: DO_NOT_REPLY@info.apple.com
Fecha: 29 de septiembre de 2006 15:48:33 GMT+02:00
Para:
Asunto: Battery Confirmation Reference No: 627170
Responder a: DO_NOT_REPLY@info.apple.com
Dear Apple Customer,
Thank you for ordering a replacement battery. Your request is currently being processed.
It will take approximately 3 to 5 business days for your replacement battery to arrive. Please note that shipping times may vary due to availability.
We appreciate your cooperation with this exchange program.
Apple
-------------------------------
J-U-A-S Me parto.
Pasaron 1,2,3,4,5... dias...una semana, dos, tres...
Asi hasta el dia 19 de octubre, en el que se me hincharon las pelotas y llame de nuevo.
Su version esta vez, es que hubo un error y no se envio. ¿Un error en que? El tipo me dijo mi direccion completa para confirmar que estaba bien! Si tenia mi direccion, mi numero de serie del mac, su modelo, etc... ¿EN QUE COÑO HUBO UN ERROR?
Ok ok El tipo me dijo que en el viernes de esta semana (27 octubre osea HOY) estaria en mi casa la bateria. Muy bien! Llamo a casa:
-Hey, ha llegado algun paquete?
-Nop
-Y algun aviso de paquete o algo en el buzon?
_Pues tampoco
-Ok
Asi que llamo again! 15 minutos de movil despues, el susodicho me dice que "Espere al viernes de la proxima semana a ver si llega, y si no que vuelva a llamar"
Que santos cojones!
Hay que decir que desde la fecha en que pedi la bateria hasta dia de hoy, su rendimiento ha bajado de unas 3 horas a unos 5 minutos, se ha empezado a abrir de una forma exagerada y diria que empieza a hacer tufillo a quemado.
Sera divertido en el momento que pete y haga una demanda por daños y perjuicios a esos señores :D
¿Alguien mas tiene estos problemillas?
¿O algun señor de apple tiene el valor suficiente como para contestar en este blog?
Apuesto a que no...
Al ver que si que era uno de los "agraciados", entre en la web y segui los tramites para el cambio de dicha bateria.
Procure que hubiese siempre gente durante los dias siguientes en casa
Y me puse a esperar...
y espere...
y espere...
Hasta el dia 29 de septiembre... En cuyo dia se me ocurrio llamar para preguntar DONDE COÑO ESTA. En ese momento me comentaron que la empresa transportista habia intentado entregarlo 5 veces en el domicilio pero que no habia nunca nadie. (Teniendo en cuenta que mi abuela no puede salir de casa y que no habia ninguna nota en el buzon, no me creo mucho esta version, pero sigamos)
Asi que volvio a iniciar el proceso de pedir la bateria de nuevo a ver si habia esta vez mas suerte. Al poco rato recibi el siguiente mail :D
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De: DO_NOT_REPLY@info.apple.com
Fecha: 29 de septiembre de 2006 15:48:33 GMT+02:00
Para:
Asunto: Battery Confirmation Reference No: 627170
Responder a: DO_NOT_REPLY@info.apple.com
Dear Apple Customer,
Thank you for ordering a replacement battery. Your request is currently being processed.
It will take approximately 3 to 5 business days for your replacement battery to arrive. Please note that shipping times may vary due to availability.
We appreciate your cooperation with this exchange program.
Apple
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J-U-A-S Me parto.
Pasaron 1,2,3,4,5... dias...una semana, dos, tres...
Asi hasta el dia 19 de octubre, en el que se me hincharon las pelotas y llame de nuevo.
Su version esta vez, es que hubo un error y no se envio. ¿Un error en que? El tipo me dijo mi direccion completa para confirmar que estaba bien! Si tenia mi direccion, mi numero de serie del mac, su modelo, etc... ¿EN QUE COÑO HUBO UN ERROR?
Ok ok El tipo me dijo que en el viernes de esta semana (27 octubre osea HOY) estaria en mi casa la bateria. Muy bien! Llamo a casa:
-Hey, ha llegado algun paquete?
-Nop
-Y algun aviso de paquete o algo en el buzon?
_Pues tampoco
-Ok
Asi que llamo again! 15 minutos de movil despues, el susodicho me dice que "Espere al viernes de la proxima semana a ver si llega, y si no que vuelva a llamar"
Que santos cojones!
Hay que decir que desde la fecha en que pedi la bateria hasta dia de hoy, su rendimiento ha bajado de unas 3 horas a unos 5 minutos, se ha empezado a abrir de una forma exagerada y diria que empieza a hacer tufillo a quemado.
Sera divertido en el momento que pete y haga una demanda por daños y perjuicios a esos señores :D
¿Alguien mas tiene estos problemillas?
¿O algun señor de apple tiene el valor suficiente como para contestar en este blog?
Apuesto a que no...

